RAPPEL : ZELTY ne propose que des produits et services à destination de professionnels et n’agit donc que dans un cadre dit « B2B » (de professionnel à professionnel). Nous ne sommes donc pas responsables de traitement de données de personnes agissant en tant que consommateurs. Ainsi, si vous êtes client d’un restaurant, merci de vous adresser directement au restaurant.

Pour quelles raisons/finalités nous collectons des données personnelles ?

Vous trouverez ici l’ensemble des informations nécessaires à comprendre comment ZELTY traite des données notamment : (1) lorsque vous naviguez sur notre site Internet https://zelty.fr/, (2) lorsque vous entrez en contact avec ZELTY pour avoir des informations, ou encore (3) parce que vous êtes un partenaire ou un client.

Pour permettre la mise en place ou l’exécution des prestations et contrats :

ZELTY collecte les données de personnes agissant à titre professionnel (client, partenaire, prospect, etc.) et étant en contact avec ZELTY notamment pour :

• Gérer notre relation pré-contractuelle (une demande d’information, de devis, pour bénéficier d’une offre ou choisir l’une de nos solutions, etc.) ;
• Gérer notre relation de partenariat (échanges emails, gestion de projets, etc.) ;
• Gérer notre relation contractuelle (signer un contrat, gérer le compte client, gérer le support-clients, gérer l’installation, la formation ou le dépannage, etc.).

Pour la réalisation de nos intérêts légitimes :

Parce que, notamment en tant que professionnel de la restauration, vous pouvez vous attendre raisonnablement à recevoir ce type de communications de notre part, ZELTY a un intérêt légitime à vous les adresser. Toutefois, vous pouvez vous opposer à tout moment et sans frais à ces envois en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet.

Parce que nous vous en informons le cas échéant, les appels téléphoniques à notre service client peuvent être enregistrés à des fins d’analyse et de formation interne – sauf si vous vous y opposer clairement.

Parce que vous l’avez voulu :

Nous pourrons également utiliser vos informations de contact pour traiter votre demande de contact ou pour vous adresser nos actualités, offres et promotions, concernant nos services – notamment si vous avez choisi de vous inscrire à notre newsletter. Toutefois, vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment et sans frais à ces envois en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet.

Nous utilisons (très peu) de cookies :

ZELTY peut utiliser uniquement des cookies analytics techniques des divers éléments composant ses sites et logiciels nous permettant notamment d’améliorer leur ergonomie.

Quelles données personnelles sont traitées par ZELTY ?

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.